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      2. 400電話如何設置后臺功能?

        河南海鑫聯誠信息技術有限公司 閱讀 2024-04-17 09:02:55

        導讀簡介描述:如設置等待時間為15秒,15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉下一被叫號碼如設置等待時間過短,如15秒,15秒內被叫號碼無人接聽,主叫無下一呼轉號碼時,會自動掛斷,提示您要的電話忙如果電話較多,為了能夠全天服務于客戶,該怎么實現不同時間段接聽不同的電話應該怎么設置?答:終端用戶平臺:開始接聽時間設置

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        目前辦理400電話的企業單位有很多,為了更好的使用400電話,很多企業單位用戶都會使用一些功能來完善自己的400電話,那么400電話申請以后如何有效設置后臺功能呢?

        首先號碼等待時間應該如何設置?設置之后有什么樣的效果?如用戶綁定多個被叫號碼的情況下,經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒,15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉下一被叫號碼。直到等待時間終止,自動掛斷。如只綁定一個被叫號碼,等待時間應該設置在50-60之間。如設置等待時間過短,如15秒,15秒內被叫號碼無人接聽,主叫無下一呼轉號碼時,會自動掛斷,提示您要的電話忙。

        如果電話較多,為了能夠全天服務于客戶,該怎么實現不同時間段接聽不同的電話應該怎么設置?

        答:終端用戶平臺:開始——接聽時間設置。

        舉例:4006******工作時間接聽固話0571*******非工作時間接聽手機156********

        工作時間設置:周一至周五08:30-17:30周六08:30-12:00接聽

        非工作時間設置:周一至周五08:30-17:30周六08:30-12:00不接聽

        什么是中繼功能呢?用中繼功能有什么用處?中繼功能是一個號碼里包含了多條線路,用戶對外只需公布一個代表號碼,但可以讓多個電話同時打進來,每個用戶可以根據電話量大小及集團電話容量大小。連接用戶交換機、集團電話無線尋呼臺、移動電話交換機,簡單的說就是電信運營商,給你的電話號碼。一般中小型企業還是飛適合用中繼功能的。

        為了更好的使用400電話,一些必要的功能還是要使用的,提高400電話的使用效率,也促進了企業的信任發展。

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        關鍵詞標簽:30400設置號碼接聽等待時間

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